清华大学深圳国际研究生院

一、送样   1、送样人必须如实告知检测人员样品的主要成分、毒性、稳定性，以便确定所送样品是否可以检测。如：硫化物；   2、送样人必须同检测人员确定脱气时间、温度、检测项目、理论比表面积范围等测试信息，以便保证实验顺利进行；   3、送样人必须如实填写个人信息、联系方式等，以便及时获得测试结果；   4、送样同时必须提供三联单或委托测试合同，否则不予样品不予接受； 二、检测及反馈   1、检测人员必须严格按照与送样人的约定进行测试；   2、测试过程中若遇到问题，检测人员需第一时间与送样人联系，并确定更改后的方案；   3、检测人员需提前告知送样人样品预期测试时间，根据比表面测试时间较长的特点允许有3-5个工作日的时间延迟，但不得擅自加样、插样测试，并欢迎广大师生监督；   4、特殊情况，如：补充论文数据、项目结题论证等可以申请加样测试，但需要提供论文修改意见或项目验收要求等证明资料等方可加样测试；   5、如果对测试结果有异议，欢迎相关人员在收到测试结果5个工作日内，提出质疑并要求重新测试。